Condiciones de contratación

Última actualización: 16 de octubre de 2026

1. Partes y objeto

Estas condiciones regulan la contratación del acceso a FitComba entre Paat y Mery, titulares de FitComba (contacto@fitcomba.com), y la persona que lo compra («tú»). Al completar el pago aceptas estas condiciones. Debes ser mayor de edad.

2. Qué incluye

El acceso a FitComba incluye, mientras esté vigente:

El acceso es personal e intransferible: no puedes compartir tu cuenta ni los contenidos con otras personas. FitComba puede actualizar, mejorar o reorganizar los contenidos de los cursos.

3. Precio y pago

El precio es el que se muestra en la web y en la página de pago en el momento de la compra, en euros e IVA incluido. Puede ser una suscripción (anual o mensual) o un pago único, según la modalidad vigente. El pago se realiza a través de Stripe con tarjeta u otros métodos que ofrezca. Recibirás la factura por email.

Las ofertas o precios temporales se aplican solo a las compras realizadas durante su periodo de vigencia.

4. Acceso

Tras el pago, crea tu cuenta (o entra) en app.fitcomba.com con el mismo email con el que pagaste y tendrás acceso inmediato. También te enviaremos un email de bienvenida.

5. Suscripciones: renovación y cancelación

Si contratas una suscripción, se renovará automáticamente al final de cada periodo (mes o año) al precio que tenías contratado, salvo que la canceles. Si el precio de tu suscripción fuera a cambiar, te avisaremos con antelación y podrás cancelarla antes de la renovación.

Puedes cancelar cuando quieras desde la app, en Perfil → Gestionar suscripción, o escribiendo a contacto@fitcomba.com. La cancelación detiene la siguiente renovación y mantienes el acceso hasta el final del periodo ya pagado. No se devuelve la parte proporcional del periodo en curso, salvo en el caso del apartado 7.

Prueba de 14 días. Si contratas la oferta de prueba, pagas 14 € (IVA incluido) por 14 días de acceso completo. Al terminar la prueba, la suscripción se renueva automáticamente al precio indicado en la página de la oferta y en la de pago (por ejemplo, 129 € al año), salvo que la canceles antes de que acabe. Si cancelas durante la prueba, mantienes el acceso hasta su fin y no se te cobra nada más.

6. Pago único

Si contratas la modalidad de pago único («para siempre»), tendrás acceso sin cuotas mientras FitComba siga prestando el servicio. Si algún día dejáramos de ofrecerlo, te avisaríamos con al menos 30 días de antelación.

7. Derecho de desistimiento

Como consumidora o consumidor, puedes desistir de la compra en los 14 días naturales siguientes al pago sin necesidad de justificación, escribiendo a contacto@fitcomba.com con el email de la compra. Te devolveremos el importe pagado por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días desde que recibamos tu solicitud, y se retirará el acceso.

8. Uso adecuado y salud

Está prohibido descargar, grabar, copiar, compartir o revender las clases y materiales. El incumplimiento de estas condiciones o un comportamiento irrespetuoso en la comunidad puede suponer la retirada del acceso.

Saltar a la comba es una actividad física de impacto. Practica dentro de tus posibilidades y consulta a tu médico antes de empezar si tienes alguna lesión, patología o estás embarazada. FitComba no se hace responsable de lesiones derivadas de una práctica inadecuada o de no seguir estas recomendaciones.

9. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que la plataforma esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones puntuales por mantenimiento o causas ajenas. La comunidad de WhatsApp depende de un servicio de terceros (Meta).

10. Datos personales

Tratamos tus datos según la Política de privacidad.

11. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier duda, incidencia o reclamación, escríbenos a contacto@fitcomba.com y te responderemos lo antes posible. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española, en particular por el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio de la persona consumidora.